STEP 郵送買取の流れ
1
買取価格をご確認・ご予約
WEBサイトで価格確認後、買取申込を行ってください。
・19時までの予約：当日出荷で価格保証
・19時以降の予約：翌日出荷で価格保証
・出荷＝集荷センター受付基準（※コンビニ発送は時間により翌日扱い）
・基本は翌日到着（遠方＋1日）
※条件を満たさない場合、価格保証対象外となります。
※予約完了メール確認後に発送してください。
・19時以降の予約：翌日出荷で価格保証
・出荷＝集荷センター受付基準（※コンビニ発送は時間により翌日扱い）
・基本は翌日到着（遠方＋1日）
※条件を満たさない場合、価格保証対象外となります。
※予約完了メール確認後に発送してください。
2
商品発送・本人確認
商品・本人確認書類・買取依頼書を同封の上、発送してください。
【必要書類】
・商品本体・付属品一式
・本人確認書類（いずれか）
住民票 / 戸籍謄本 / 印鑑証明（3ヶ月以内）
・または（2回目以降）
免許証 / 在留カード / マイナンバーカード（コピー）
・振込の場合：口座確認書類（通帳またはカード）
・18〜20歳未満は保護者同意書必須
・複数発送は「1/5」など明記してください
・商品本体・付属品一式
・本人確認書類（いずれか）
住民票 / 戸籍謄本 / 印鑑証明（3ヶ月以内）
・または（2回目以降）
免許証 / 在留カード / マイナンバーカード（コピー）
・振込の場合：口座確認書類（通帳またはカード）
・18〜20歳未満は保護者同意書必須
・複数発送は「1/5」など明記してください
3
検品・査定
到着後、スタッフが検品・査定を行います。
・内容に相違がある場合は電話・LINEで確認
・3日以内に連絡が取れない場合は査定金額で対応
・不明商品は1週間後に返送対応となります
・3日以内に連絡が取れない場合は査定金額で対応
・不明商品は1週間後に返送対応となります
4
お支払い
査定金額に同意後、銀行振込でお支払いします。
・振込：到着後3営業日以内（最大5〜6日）
・1万円未満は振込手数料300円負担
・返送送料はお客様負担
・1万円未満は振込手数料300円負担
・返送送料はお客様負担
対応機種一覧 買取価格表
NEXTモバイルでは、「郵送・店頭・法人」の3つの買取方法をご用意しております。査定は無料です。 選べる3つの買取方法
FAQ よくある質問
iPhoneは壊れていても買取可能ですか？
はい、画面割れ・起動不良・水没・Face ID故障など、故障しているiPhoneでも買取可能です。弊社にはスマートフォン修理専門チームが在籍しているため、ジャンク品や故障端末でも高価買取を実現しております。
法人一括査定は可能ですか？
はい、法人様の大量買取・一括査定にも対応しております。台数が多い場合は査定にお時間をいただく場合がございますので、事前にお問い合わせいただけますとスムーズにご案内可能です。
査定時間はどのくらいですか？
通常は最短5分以内で査定可能です。端末台数や機種、状態によって査定時間が前後する場合がございます。
端末を売却する際、現金での支払いは可能ですか？
個人のお客様に限り、現金でのお支払いに対応しております。法人様の場合は、原則として銀行振込でのお支払いとなります。
査定だけでも可能ですか？
はい、査定のみでも可能です。査定後にキャンセルいただいても費用は一切かかりませんので、お気軽にご相談ください。
郵送買取は可能ですか？
はい、全国対応の郵送買取サービスをご利用いただけます。法人様・個人様どちらも対応可能です。
データは消去されますか？
はい、買取後は専門スタッフが責任を持ってデータ消去を行っております。法人様向けのデータ消去証明書発行にも対応可能です。
SIMロック解除されていなくても買取可能ですか？
はい、SIMロック未解除端末でも買取可能です。
分割支払い中の端末でも買取可能ですか？
端末の状態によっては買取可能な場合がございます。詳細はお問い合わせください。
起動できないiPhoneでも買取可能ですか？
はい、電源が入らないiPhoneでも買取可能です。基板修理専門スタッフによる検品を行うため、他社で断られた端末でも買取可能な場合がございます。
法人買取の実績はありますか？
はい、法人様・修理店様・リユース業者様など、多数の買取実績がございます。
査定後のキャンセルは可能ですか？
はい、査定後のキャンセルも可能です。キャンセル料などは一切発生いたしません。